Foire Aux Questions

FOIRE AUX QUESTIONS

Q : Quelles compagnies aériennes volent vers l’aéroport de Bali ?

L’aéroport international de Bali est Denpasar (code DPS) et reçoit de nombreuses compagnies aériennes internationales : comme Singapore Airlines, Qatar Airways, Malaysian Air, Cathay Pacific, Klm, Thai Air International, Lufthansa, Air France, British Airways…

Les départs peuvent se faire de plusieurs villes de France, Suisse et Belgique Paris, Genève, Bruxelles, Brest, Bordeaux, Nice, etc… avec en général 1 ou 2 escales.

Vous pouvez commencer vos recherches sur un site de comparaison des compagnies aériennes comme www.expedia.fr

Q : Comment puis-je me rendre de l’aéroport à l’hôtel ?

L’aéroport international de Bali a un comptoir pour les taxis situé juste à l’extérieur du hall d’arrivée. Les tarifs sont fixes et vous payez au comptoir. Votre chauffeur de taxi vous accompagnera du comptoir à son taxi sur le parking. Nous pouvons vous réserver une voiture privée et chauffeur, si vous souhaitez être accueilli à l’aéroport et conduit à votre hôtel.

Q : Comment me rendre à l’embarquement de l’Adelaar le matin du voyage ?

Vous pouvez organiser un transfert avec le concierge de votre hôtel ou si vous préférez, nous pouvons réserver une voiture privée avec chauffeur pour vous rencontrer à l’hôtel et vous transférer vers le port.

Q : Est-ce que quelqu’un parmi le personnel de l’Adelaar me contactera à mon arrivée à Bali ?

Oui, notre Directeur de Croisière, Foued, qui parle couramment français, prendra contact avec vous à votre hôtel pour confirmer les détails de dernière minute. Lors de la réservation de votre voyage, merci de nous communiquer votre numéro de vol ainsi que le nom de votre hôtel sur Bali. Nous vous enverrons également un numéro de téléphone de contact par email, avant le départ de votre pays d’origine.

Q: Pourquoi partez-vous de Bali et non de Labuan Bajo ou Bima ?

En partant de Bali, nous évitons les vols inter-îles. Les Agences de Voyage de l’Union européenne peuvent avoir des restrictions pour réserver ces vols. Ils sont souvent retardés ou même annulés sans préavis. Les bagages peuvent être retirés pour faire de la place pour le fret à la dernière minute. Partir et retourner à Bali sur le voilier nous permettent d’éviter les complications liées à ces vols.

Q: Est-ce que l’Adelaar est adapté aux familles avec des enfants ?

Oui, bien sûr ! Les enfants adorent l’Adelaar et toutes les joies de la voile, la plongée libre en tuba, les visites des villages, et bien sûr les dragons de Komodo sont toujours une révélation. Nous avons accueilli de nombreuses familles avec des enfants, et tous ont dit que c’est l’idéal pour des vacances en famille !

Q: Je suis végétarien/végétalien, est-ce un problème à bord de l’Adelaar ?

Nos cuisiniers sont plus qu’heureux de répondre à vos souhaits culinaires. Toutefois, nous avons besoin de le savoir à l’avance afin de pouvoir nous approvisionner à Bali, avant le voyage.

Q: Nous sommes un groupe d’amis et souhaitons affréter l’ensemble du bateau, est-ce possible ?

Bien sûr, c’est tout à fait possible, s’il vous plaît contactez-nous pour les options. Avoir tout le bateau pour un groupe d’amis est idéale !

Q: Je suis un plongeur débutant et j’ai entendu dire que la plongée dans le Parc national de Komodo est pour les plongeurs expérimentés. Vais-je être capable de gérer les plongées ?

La beauté de la région de Komodo est qu’il y a beaucoup de spots de plongée du débutant à très expérimenté. Notre guide de plongée personnalisera chaque plongée selon votre niveau d’expérience. Même débutant, vous pourrez profiter des sites sous-marins remarquables dans le Parc national de Komodo.

Q: Est-ce que l’Adelaar explore d’autres domaines en Indonésie ou en allez-vous toujours sur Komodo ?

La plupart de nos voyages de plongée ou de voile explorent les archipels de Komodo et Alor, mais bien sûr, nous faisons aussi des voyages sur Sumba, Savu, ainsi que le sud Sulawesi.

Q: Est-ce que le Wi-Fi est disponible à bord d’ADELAAR pendant les croisières?

Le Wi-Fi à bord est gratuit pour nos passagers et disponible dans la plupart des zones de nos voyages. Veuillez cependant svp éviter de télécharger des gros fichiers ou de regarder des vidéos en streaming.

Q: Comment les plongeurs remontent-ils sur le canot?

Les deux canots sont équipés d’une échelle robuste. Une fois que les plongeurs ont soigneusement passé leur equipement à l’équipage du canot, ils peuvent facilement grimper l’échelle. Notre équipage est disponible pour aider si nécessaire.